Nous traitons en moyenne 35 000 décisions par jour. Il se passe beaucoup de choses autour de nous, et dans notre esprit !
La surcharge d’informations atteint son maximum.
À une époque où l’IA peut produire des milliers de mots en quelques secondes, nous devons plus que jamais évaluer l’importance des mots. Il ne s’agit pas de minimiser leur importance, mais plutôt de célébrer leur impact.
Les mots sont le résultat d’un processus collectif et évolutif impliquant l’humanité tout entière. Les mots ne sont pas apparus du jour au lendemain ; ils se sont développés lentement au fil des millénaires, à mesure que nos ancêtres acquéraient les capacités cognitives nécessaires à une communication complexe.
Notre objectif ultime en tant que communicateurs est de faire passer un message, quelle que soit sa nuance.
Alors, comment parvenir à cette compréhension ?
En rendant le complexe facile et l’ennuyeux intéressant ! Oui, cela peut être une solution.
La question est la suivante : choisissons-nous nos mots avec sagesse ?
Les dirigeants et les marques noient leur public sous un flot de mots. Mais dans un monde bruyant, la clarté l’emporte toujours sur la complexité.
Les grands communicateurs restent dans les mémoires pour un mot, une idée, une essence.
- Nike = Just Do It (action)
- Apple = Think Different (innovation)
- Coca Cola = Open Happiness (plaisir)
Ils possèdent tous un « mot unique » qui les rend incomparables.
Faites de ce mot unique votre boussole
Une boussole nous rappelle où nous allons. Elle n’indique pas la même direction pour tout le monde, car elle s’aligne sur votre propre nord, et non sur la carte de quelqu’un d’autre. Votre situation dans la vie, sur le plan émotionnel, personnel ou professionnel, modifie votre direction. Ce qui semblait autrefois être le nord peut désormais être le sud.
Et si cette direction était accompagnée d’un mot ?
Ce mot représente-t-il la direction que vous prenez ? Votre dernière réunion allait-elle dans cette direction ?
Votre présentation est-elle en accord avec ce mot ?
Votre direction évolue parce que vous évoluez. Il en va de même pour votre mot.
Cet exercice est très utile pour les professionnels, les étudiants, les conseils d’administration et les entreprises.
Ford a été révolutionné par ~ W. Edwards Deming, l’autorité mondiale en matière de gestion du contrôle qualité. Il a été chargé de relancer la Ford Motor Company dans les années 1980.
Si vous ne pouvez pas décrire ce que vous faites comme un processus, c’est que vous ne savez pas ce que vous faites.
Cela peut sembler dur pour certains d’entre nous, mais cela sonne juste pour tous ceux qui comprennent l’importance du contrôle qualité.
De la même manière, si vous ne pouvez pas résumer votre message en un mot (ou presque), c’est que vous en dites probablement trop.
Les gens agissent en fonction de ce qu’ils comprennent. Un esprit confus n’achète jamais.
Pensez à un message à venir qui doit être délivré avec impact (e-mail, présentation, conversation, rencontre et accueil…)
- Si vous devez le décrire qu’en un seul mot, quel serait-il ?
Cela permet de recentrer l’attention sur ce qui importe le plus et aide le public à retenir l’essence de votre message.
Réfléchissez maintenant à la façon dont vous vous présentez en public (au travail, lors de réunions de famille, avec des amis, lors d’événements de réseautage…)
- Si vous devez VOUS décrire qu’en un seul mot, quel serait-il ?
Posséder votre identité en un mot vous rend mémorable, fiable et clair.
Votre mot unique devient votre filtre pour les décisions, la communication et l’orientation.
Communiquer, ce n’est pas dire plus. C’est dire ce qui compte.
Votre mot unique est votre plus grand atout de marque. Appropriez-le-vous. Utilisez-le. Vivez-le.