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L'audit de marque à 6 piliers

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Les leaders industriels les plus performants ont 6 secteurs d'excellence. Découvrez où votre entreprise excelle et où se trouvent les possibilités de devenir une marque d'employeur de choix.

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Dans quelle mesure êtes-vous d'accord avec l'énoncé ci-dessous concernant votre entreprise?


Les réalisations sont reconnues et célébrées.
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Dans quelle mesure êtes-vous d'accord avec l'énoncé ci-dessous concernant votre entreprise?


Nous avons des examens formels pour assurer le suivi du développement professionnel de nos employés.
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Dans quelle mesure êtes-vous d'accord avec l'énoncé ci-dessous concernant votre entreprise?


Nous utilisons des évaluations comportementales ou psychométriques pour nous assurer que nous intégrons les bonnes personnes.
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Dans quelle mesure êtes-vous d'accord avec l'énoncé ci-dessous concernant votre entreprise?


La motivation est généralement élevée dans tous les services.
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Dans quelle mesure êtes-vous d'accord avec l'énoncé ci-dessous concernant votre entreprise?


Notre taux de rotation du personnel est faible.
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Dans quelle mesure êtes-vous d'accord avec l'énoncé ci-dessous concernant votre entreprise?


Le message de notre marque est mis en œuvre de manière efficace et cohérente.
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Dans quelle mesure êtes-vous d'accord avec l'énoncé ci-dessous concernant votre entreprise?


Les clients comprennent la promesse de notre marque et peuvent facilement la partager avec d'autres.
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Dans quelle mesure êtes-vous d'accord avec l'énoncé ci-dessous concernant votre entreprise?


Nous avons une histoire à partager liée à notre marque et nous utilisons souvent ce récit.
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Dans quelle mesure êtes-vous d'accord avec l'énoncé ci-dessous concernant votre entreprise?


Nous faisons appel à des créateurs de contenu pour donner vie à notre message.
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Dans quelle mesure êtes-vous d'accord avec l'énoncé ci-dessous concernant votre entreprise?


Les canaux de communication entre les départements restent ouverts, clairs et transparents.
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Dans quelle mesure êtes-vous d'accord avec l'énoncé ci-dessous concernant votre entreprise?


Les valeurs de notre entreprise sont clairement définies et intégrées dans nos activités quotidiennes.
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Dans quelle mesure êtes-vous d'accord avec l'énoncé ci-dessous concernant votre entreprise?


Nous nous positionnons sur ce qui nous différencie ou sur la façon dont nous apportons de la valeur.


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Dans quelle mesure êtes-vous d'accord avec l'énoncé ci-dessous concernant votre entreprise?


Nous disposons d'un budget annuel consacré à notre image de marque et à nos efforts de marketing.


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Dans quelle mesure êtes-vous d'accord avec l'énoncé ci-dessous concernant votre entreprise?


Nos lignes directrices ou nos stratégies de marque nous aident à planifier de nouvelles initiatives.
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Dans quelle mesure êtes-vous d'accord avec l'énoncé ci-dessous concernant votre entreprise?


Nous comprenons l'impact de la personnalité de notre marque (archétype) sur la façon dont nous nous commercialisons.
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Dans quelle mesure êtes-vous d'accord avec l'énoncé ci-dessous concernant votre entreprise?


Nous offrons des expériences similaires aux personnes à la fois à l'intérieur et à l'extérieur de l'organisation.
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Le parcours de nos clients est bien défini et compris.
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Des programmes/forfaits d'orientation formels sont disponibles pour tous les nouveaux employés.
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Le service clientèle est similaire dans l'ensemble de notre portefeuille, indépendamment de la saisonnalité ou des pics d'activité.
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Les gens disent souvent qu'ils se souviennent de ce que nous leur avons "fait ressentir".
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Des équipes interfonctionnelles travaillent à une vision commune.
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Des facteurs et des mesures clés sont utilisés pour déterminer dans quelle mesure nous sommes proches de nos initiatives en matière de stratégie de marque.
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Dans quelle mesure êtes-vous d'accord avec l'énoncé ci-dessous concernant votre entreprise?


Les hauts dirigeants font passer l'information par les canaux appropriés.
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Des programmes de formation et de développement professionnel sont proposés à nos équipes.
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Nos employés se sentent en sécurité lorsqu'ils abordent des questions avec la direction.
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Notre site web et nos plateformes numériques reflètent fidèlement la personnalité de notre marque.
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Nous entretenons des groupes communautaires ou des groupes de membres afin de préserver la voix de notre marque.
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Les moteurs partagés de l'entreprise sont organisés et méthodiques.
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Nous disposons d'un CRM ou d'une base de données bien segmentée de nos clients existants et potentiels.
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Nous disposons d'un personnel spécialisé pour gérer notre présence numérique.
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L'audit de marque à 6 piliers


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La culture organisationnelle est l'ensemble des valeurs, attentes, attitudes, comportements et pratiques qui guident et informent les actions de tous les membres de l'équipe. Elle détermine comment les gens se sentent au travail.

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